Wsparcie technologiczne a podejmowanie decyzji
Zamontowanie osobistych kamer na kontrolerach biletów stanowi odpowiedź na rosnące zapotrzebowanie na rozstrzyganie sporów w sprawach kontrolnych. Sebastian Kowal, rzecznik prasowy ZTP, zaznacza, że nagrania z minikamer stanowić będą istotny element dowodowy, szczególnie w sytuacjach konfliktowych z pasażerami. Dodatkowo, inwestycja w technologię ma przynieść wzrost poczucia bezpieczeństwa wśród kontrolerów w czasie wykonywania ich zadań.
Nowe regulacje dla kierowców i motorniczych
Wprowadzenie statusu funkcjonariusza publicznego dla kierowców miejskich autobusów i motorniczych od 2023 roku stanowi ważny krok w kierunku zwiększenia bezpieczeństwa w środowisku pracy tych pracowników. Nowe przepisy nie tylko chronią ich przed agresją i zniewagą, ale również narzucają surowe konsekwencje dla osób, które dopuszczają się takich zachowań. Zmiana ta ma na celu zagwarantowanie większego bezpieczeństwa nie tylko dla pracowników, lecz także dla pasażerów korzystających z usług miejskiego transportu publicznego.
Nowe technologie oraz zmiany w regulacjach prawnych przynoszą nowe wyzwania, ale także otwierają nowe perspektywy poprawy jakości usług i zapewnienia bezpieczeństwa dla wszystkich użytkowników miejskiego transportu.
źródło: krknews.pl